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与上司相处的九个原则
时间: 2019-11-02

  每一个人都有一个直接影响他、和情绪的上司。与你的上司和睦相处,对你的身心、前途都有极大的影响。以下九条准则可供参考:

  我们与上司交谈时,往往是紧张的注意着他对自己的是褒是贬,构思自己应作的反应,而没有真正听清上司所谈的问题。好的下属应该不仅理解上司所谈的问题,并且能理解他的话蕴含的暗示。这样,才能真正理解上司的意图,明智的作出反应。怎样做到这一点呢?当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听,眼睛注视着他,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可以问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白他的意见。切记,上司不那种迟钝,需要反复叮嘱的人。

  办事简洁利索,是工作人员的基本素质。简洁,就是有所选择、直接了当,十分清晰的向上司报告。记备忘录是个好办法。使上司在较短的内,明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告,那最好就在文章前面搞一个内容提要。

  如果你要提出一个方案,就要认真的整理你的论据和理由,尽可能摆出它的优势,使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择,更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊,供他权衡。

  不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。别怕向上司提供坏消息,当然要注意、地点、场合、方法。愿意优雅的向上司告诫“皇帝没穿衣服”的下属,最终会比只晓得献媚而使上级作出愚蠢决策的下属境遇要好的多。

  解决好自己面临的困难,有助于提高你的工作技能、打开工作的局面,同时也会提高你在上司心目中的地位。

  良好的形象是上司管理的核心和灵魂。你应常向他介绍新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会之前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。当你上司形象好时,你的形象也就好了。

  上司希望下属和他一样,都是乐观主义者。有经验的下属很少使用“困难”,他把困难的境况称为“挑战”,并制订出以切实的行动迎接挑战。在上司谈及你的同事时,要着眼于他们的长处,而不是短处。否则会影响你在人际关系方面的声誉。

  只要你的长处超过缺点,上司是会容忍你的。他们最讨厌的是不可靠,没有信誉。如果你承诺的一项工作没兑现,他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会暂时的不快,但是要比到最后失望时产生的不满要少得多。

  对上司的背景、工作习惯、及他什么、讨厌什么等等了如指掌,当然于你大有好处。如果他爱好体育,那么在他所在的运动队刚刚失利后,你去请求他解决重要问题,那就是失策。一个精明强干的上司欣赏的是能深刻的了解他,并知道他的愿望和情绪的下属。要审慎考虑问题。如果你的上司没有文凭,你也许会以为他嫉妒你的硕士学位,但事实上,也可能他会为能显示自己有一个硕士当下属而骄傲。

  你在上司在单位中的地位是不同的,这一点心中得有数。不要使关系过度紧密,以致卷入他的私活中。过分亲密的关系,容易使他感到互相平等,这是冒险的举动。因为不同寻常,会使上司过分的要求你,也会导致同事们的不信任,可能还有人暗中与你作对。任何把自己的地位建立在上司亲密关系上的人,如同把自己扎在沙滩上一样。与上司保持良好的关系,是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的,你能尽职尽责,就是为上司做了最好的事情。

  
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